Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
Wichtiger Hinweis:
Bei personalisierten Artikeln ist ein Widerruf nur am selben Werktag der Bestellung bis 23:59 Uhr möglich.
A. Widerrufsbelehrung
1. Allgemeines
Als Verbraucher steht Ihnen das nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können.
2. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen beauftragter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
House Jewellery Store
Brieger Weg 22
38642 Goslar
Deutschland
E-Mail: info@house-jewellery.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht zwingend erforderlich ist.
Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der 30 Tage absenden.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten (ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die durch eine andere von Ihnen gewählte Versandart entstehen), unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion genutzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen dabei keine zusätzlichen Kosten.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen die Waren innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Widerruf an uns zurücksenden oder übergeben.
Die Rücksendung ist zu richten an:
House Jewellery Store
Brieger Weg 22
38642 Goslar
Deutschland
Die Kosten für die Rücksendung der Waren tragen Sie selbst.
Sie haften für einen möglichen Wertverlust der Waren nur, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
4. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren,
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die nach Kundenspezifikation angefertigt werden,
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oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. gravierte Armbänder, personalisierte Schmuckstücke).
Ebenso besteht kein Widerrufsrecht für Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union, sofern deren Lieferadresse sich ebenfalls außerhalb der EU befindet.
5. Allgemeine Hinweise zur Rücksendung
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Bitte vermeiden Sie Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware.
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Senden Sie die Artikel möglichst in der Originalverpackung inklusive Zubehör und aller Bestandteile zurück.
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Verwenden Sie eine schützende Umverpackung, wenn die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist.
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Unfreie Rücksendungen können wir leider nicht annehmen.
Diese Punkte sind keine zwingende Voraussetzung zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts, erleichtern jedoch die Abwicklung.
B. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.
An:
House Jewellery Store
Brieger Weg 22
38642 Goslar
Deutschland
E-Mail: info@house-jewellery.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: _______________________
(*) Unzutreffendes streichen.